Condizioni Generali di Vendita

Ultimo aggiornamento: 07/06/2026

Il sito internet www.megatronicashop.com (di seguito, il "Sito") è di proprietà di GALEONE SALVATORE (di seguito, "MEGATRONICASHOP"), con sede legale in Via Martiri di Nassirya, 5 - 71041 Carapelle (FG), Partita IVA: 03990520714, REA: FG291194, iscritto alla C.C.I.A.A. di Foggia. Prima di procedere all’acquisto, l’utente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita.

1. Oggetto e Accettazione delle Condizioni

1.1 Se l’utente è un consumatore privato (B2C - acquisto senza Partita IVA), i contratti conclusi tramite il Sito sono disciplinati dal D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) e dal D.Lgs. n. 70/2003 in materia di commercio elettronico. Se l'utente acquista con Partita IVA (B2B), si applicano le norme del Codice Civile con le relative limitazioni di legge.

1.2 Per completare un ordine, l'utente deve seguire la procedura guidata sul Sito. Il contratto si intende concluso quando l'ordine perviene al server di MEGATRONICASHOP. Spuntando il flag obbligatorio prima dell'acquisto, l’utente dichiara di accettare integralmente le presenti condizioni.

1.3 È vietato agli utenti effettuare registrazioni multiple. In caso di account duplicati, MEGATRONICASHOP si riserva la facoltà di bloccare l'accesso immediatamente e senza preavviso.

1.4 MEGATRONICASHOP si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini provenienti da utenti con cui sia in corso un contenzioso legale, che abbiano violato in precedenza le presenti Condizioni, coinvolti in sospetti di frode, o su segnalazione di anomalie da parte dei circuiti di pagamento (PayPal, banche, ecc.).

2. Disponibilità dei Prodotti ed Errori di Prezzo

2.1 I prodotti sono offerti nei limiti della loro disponibilità in tempo reale. Se più utenti acquistano contemporaneamente lo stesso articolo esaurendolo, o se un prodotto non supera il nostro rigido Controllo Qualità interno sull'imballaggio prima della partenza e non vi sono altre scorte disponibili, il cliente verrà tempestivamente contattato.

2.2 In caso di indisponibilità sopravvenuta, il cliente potrà: (I) attendere il riassortimento, (II) scegliere un prodotto alternativo di valore equivalente o superiore (previo saldo della differenza), oppure (III) risolvere il contratto con rimborso integrale dell'importo versato entro 14 giorni.

2.3 Errore Macroscopico di Prezzo: Nel caso in cui un prodotto venga pubblicato sul Sito a un prezzo palesemente errato (ridicolo o sproporzionatamente basso rispetto al valore di mercato dovuto a refusi tecnici), MEGATRONICASHOP si riserva il diritto di annullare l'ordine e rimborsare interamente l'utente, bloccando la spedizione.

3. Modalità di Pagamento

L'utente può scegliere tra i seguenti metodi di pagamento direttamente al checkout:

Carta di Credito o Debito (Visa, Mastercard): Addebito immediato e gratuito.
PayPal: Transazione sicura sui server cifrati di PayPal. In caso di finanziamento rateale online tramite contratti di credito collegati, il contratto si perfeziona all'approvazione definitiva della finanziaria.
Bonifico Bancario Anticipato: L'ordine resta sospeso fino all'effettivo accredito. Il cliente deve inviare la copia contabile via email a info@megatronicashop.com entro 3 giorni lavorativi dall'ordine; l'accredito reale deve pervenire entro 7 giorni di calendario, pena l'annullamento automatico dell'ordine. È obbligatorio inserire il Numero d'Ordine nella causale.
seQura (Flessibilità su misura): Consente le opzioni "Paga Dopo" (dopo il ricevimento), "Dividi in 3" a Interessi Zero (TAEG 0%), o "Pagamento a Rate" fino a 12 mesi. L'approvazione è immediata in tempo reale inserendo solo il Codice Fiscale.
Klarna: Il servizio è attualmente temporaneamente sospeso sul nostro store.
Carta del Docente: Accettata per i prodotti informatici idonei (Hardware/Software). La procedura non è automatizzata: l'utente deve completare l'ordine sul sito e inviare l'ID del buono ministeriale insieme al numero d'ordine a info@megatronicashop.com. I buoni vengono validati in orario d'ufficio (09:30 - 19:00). MEGATRONICASHOP declina ogni responsabilità per buoni scaduti al di fuori di tali orari.

4. Spedizioni, Consegna e Obblighi del Destinatario

4.1 MEGATRONICASHOP effettua consegne sul territorio italiano (escluse Livigno e Campione d'Italia). Consegne in Europa sono valutate solo in casi eccezionali.

4.2 Scelta del Corriere: Il cliente può scegliere al checkout tra DHL e GLS. Tuttavia, le spedizioni con peso complessivo superiore ad 1 kg vengono affidate esclusivamente a GLS, indipendentemente dalla selezione dell'utente.

4.3 I tempi di elaborazione e imballaggio richiedono 3-5 giorni lavorativi, seguiti da 24/48 ore di transito del corriere. Tutte le spedizioni standard sono assicurate con copertura vettoriale di legge.

4.4 Servizi Opzionali a Pagamento: L'utente può aggiungere al checkout l'Imballaggio Extra (protezioni supplementari) o la Spedizione Assicurata Rapida (Partner Esterno), che garantisce il rimborso o la sostituzione del prodotto entro soli 7 giorni in caso di furto, smarrimento o danno (anziché attendere i tempi standard dei corrieri fino a 45 giorni).

4.5 Zone Disagiate e Isole Minori: Le spedizioni verso destinazioni disagiate (es. Venezia insulare, isole minori) prevedono un supplemento obbligatorio di € 24,50, da saldare post-checkout tramite richiesta PayPal o carta.

4.6 Verifica della merce e Riserva Specifica: Al momento della consegna, il rischio passa al cliente. Se l'imballo è danneggiato, schiacciato o bagnato, il cliente deve obbligatoriamente apporre una Riserva di Controllo Specifica e dettagliata sulla ricevuta del corriere (es. "Accetto con riserva perché la scatola è schiacciata sul lato destro") oppure rifiutare il pacco. In assenza di riserva specifica scritta, l'assicurazione non risponderà dei danni interni da trasporto. I danni occulti vanno denunciati entro e non oltre 8 giorni dal ricevimento.

4.7 Non si effettuano consegne presso Uffici Postali o caselle postali.

5. Obbligo di Ritiro e Giacenze

5.1 Il ritiro del prodotto è un obbligo contrattuale. Se il destinatario è assente, il corriere lascia un avviso. Il cliente deve ritirare il pacco in giacenza entro 2 giorni di calendario.

5.2 In caso di mancato ritiro entro i termini, il contratto si intenderà risolto di diritto ex art. 1456 c.c. MEGATRONICASHOP rimborserà l'importo pagato trattenendo interamente le spese di spedizione di andata, le spese di giacenza e i costi di rientro della merce.

5.3 Gli utenti che non ritirano la merce per più di due volte su ordini differenti non saranno più autorizzati a effettuare acquisti sul Sito.

6. Diritto di Recesso (Politica dei Resi)

6.1 Il consumatore privato (B2C) ha diritto di recedere entro 14 giorni di calendario dalla consegna senza motivazione, inviando comunicazione a info@megatronicashop.com o tramite il modulo PDF ufficiale.

6.2 Condizioni di Integrità: Il prodotto deve essere restituito integro, completo di accessori e nella scatola originale (che non deve essere registrata, inizializzata o personalizzata). È vietato applicare etichette o nastri direttamente sulla confezione del prodotto; quest'ultima deve essere inserita in un ulteriore imballo protettivo esterno. I costi e i rischi del trasporto di rientro sono a totale carico del cliente.

6.3 Rifiuto Tassativo del Reso: Il recesso o reso è SEMPRE RIFIUTATO in caso di:

Prodotti Apple o di altre marche di cui sia stata **attivata la garanzia hardware o inizializzato il sistema operativo** dal cliente.
Beni sigillati aperti dopo la consegna che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici (es. rasoi, spazzolini elettrici).
Acquisti effettuati da aziende o professionisti con Partita IVA (B2B).
Segnalazione di malfunzionamenti oltre i 14 giorni (in questo caso si applica esclusivamente la Garanzia Legale presso i centri ufficiali).

7. Garanzia Legale di Conformità

7.1 La Garanzia Legale copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna che si manifestino entro 24 mesi per i consumatori privati (B2C) e 12 mesi per i clienti professionali (B2B). L'azione si prescrive in 26 mesi.

7.2 Superati i primi 14 giorni dalla consegna, per qualsiasi difetto hardware l'utente deve obbligatoriamente rivolgersi ai Centri di Assistenza Tecnica (CAT) ufficiali del produttore per usufruire della riparazione gratuita in garanzia. Se la pratica viene gestita tramite MEGATRONICASHOP, i tempi logistici saranno più lunghi a causa dei doppi passaggi di spedizione.

7.3 Sono esclusi dalla garanzia i danni causati da cadute accidentali, liquidi, manomissioni software o usura della batteria.

8. Legge Applicabile, Foro Competente e ODR/ADR

8.1 Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie B2C la competenza spetta inderogabilmente al Giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore (se in Italia). Per i clienti B2B la competenza esclusiva appartiene al Foro di Foggia.

8.2 In conformità al Regolamento UE n. 524/2013, per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online è possibile consultare la piattaforma ODR della Commissione Europea al link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ oppure ricorrere alla Conciliazione Paritetica Consorzio Netcomm (conciliazione@consorzionetcomm.it).