Spedizioni e Modalità di Consegna

Su MegaTronica ci impegniamo a garantire che i tuoi prodotti vengano imballati con la massima cura e spediti nel minor tempo possibile. Di seguito trovi tutte le informazioni relative alle nostre politiche di spedizione, tempi di consegna e servizi opzionali.

Corrieri e Scelta al Checkout

Le nostre spedizioni vengono affidate ai corrieri espresso DHL oppure GLS. Al momento del check-out, il cliente ha la possibilità di scegliere liberamente il corriere che preferisce per la consegna del proprio ordine.

• Nota per colli pesanti: Tutte le spedizioni con peso complessivo superiore ad 1 kg verranno affidate esclusivamente al corriere GLS, indipendentemente dalla scelta effettuata in fase di checkout.

Tempi di Elaborazione e Consegna

• Elaborazione dell'ordine: I tempi di gestione, imballaggio e preparazione dell'articolo sono di 3-5 giorni lavorativi (sabato, domenica e festivi non sono considerati giorni lavorativi).
• Transito del Corriere: Una volta affidata al corriere, la consegna avviene nelle successive 24/48 ore lavorative.
• Sicurezza e Tracciabilità: Tutte le spedizioni sono sempre tracciabili e assicurate con la copertura vettoriale standard del corriere. Riceverai il codice di tracciamento non appena il pacco sarà partito.

Nota sui ritardi: In alcuni periodi dell'anno (come Festività Natalizie, Black Friday, ecc.) potrebbero verificarsi ritardi causati esclusivamente dal sovraccarico di lavoro delle sedi dei corrieri. Nessuna responsabilità può essere imputata a MegaTronica in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce.

Servizi Opzionali a Pagamento

Al momento dell'acquisto, è possibile aggiungere al carrello i seguenti servizi opzionali per una maggiore sicurezza:

• Imballaggio Extra: I prodotti verranno imballati con protezioni supplementari per evitare in modo assoluto qualsiasi danneggiamento causato da urti durante il trasporto.
• Spedizione Assicurata Rapida (Partner Esterno): Sebbene tutte le spedizioni abbiano l'assicurazione standard (che richiede fino a 45 giorni per l'evasione delle pratiche), questa opzione protegge il tuo pacco tramite un'assicurazione fornita da un partner esterno. In caso di furto, smarrimento o danneggiamento durante il trasporto, questa garanzia assicura un rapido rimborso o la sostituzione del prodotto entro soli 7 giorni. Non è obbligatoria, ma è vivamente consigliata per una maggiore protezione e tempi di risoluzione molto più veloci.

Limitazioni e Indirizzi di Consegna

• Uffici Postali: Ti ricordiamo che le consegne NON vengono effettuate presso gli Uffici Postali.
• Indirizzi errati o incompleti: Se viene fornito un indirizzo di consegna errato (numero civico mancante, CAP errato, paese sbagliato, ecc.) e il corriere non riesce a completare la consegna, eventuali modifiche alla spedizione saranno addebitate al cliente.

Località Disagiate e Isole Minori

Per le spedizioni destinate a località indicate dai corrieri come zone disagiate (es. Venezia insulare, isole minori, ecc.), è obbligatorio pagare un supplemento di spedizione di € 24,50 per ordine. Non potendo inserire nel check-out la richiesta supplementare in automatico, verrà inviato un messaggio al cliente con la richiesta di integrazione tramite PayPal o carta di credito/debito.

Procedura di Ricezione Merce e Rifiuto Consegna

La merce non può essere rifiutata al momento della consegna. La procedura corretta prevede che il cliente debba accettare la merce, contattarci e aprire la pratica di restituzione. Nel caso in cui il cliente rifiuti la merce, provvederemo ad emettere un rimborso parziale trattenendo le spese di spedizione.

Emissione della Fattura

Per ogni ordine effettuato, MegaTronica emette fattura del materiale spedito, consegnandola direttamente all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art. 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l'emissione della stessa.